服务条款

上次更新时间：2026 年 3 月 6 日

欢迎使用PetClaw AI！在您开始使用PetClaw AI软件和相关服务（统称为“服务”）之前，请务必仔细阅读并彻底理解这些服务条款（“协议”）。Petclaw（以下简称“我们”、“我方”或“公司”）提供的本服务。

通过点击接受本协议，或下载、安装或使用本服务，您确认您已完整阅读、理解并同意接受本文所有条款和条件的约束。如果您不同意本协议的任何部分，您必须立即停止使用本服务。

请注意，本协议包含重要的免责声明、责任限制和争议解决条款。我们使用粗体和/或大写文本旨在特别提醒您注意这些关键条款。

1. 服务描述和帐户责任

1.1 服务内容

PetClaw AI 是一款创新的桌面人工智能助手，通过引人入胜的虚拟宠物界面提供生产力工具、信息交互和情感陪伴。其核心功能包括但不限于响应您的命令、管理本地文件、访问网络信息以及与其他应用程序交互。

1.2 AI 代理功能

本服务的一项核心功能是其“AI 代理”功能。这意味着，在您明确授权后，PetClaw AI 可以在您的本地计算机环境中执行一系列操作（以下简称“代理操作”），例如创建或修改文件、组织信息和启动应用程序。 您是所有代理操作的唯一授权人，并最终对所有代理操作负责。

1.3 帐户资格和安全

您必须年满 18 岁或达到您所在司法管辖区的法定成年年龄才能使用本服务。您有责任保护您的帐户信息（如果适用）以及您帐户下发生的所有活动。您必须立即通知我们任何未经授权使用您帐户的行为。

2. 数据隐私和本地存储承诺

我们深知保护您的隐私至关重要。为了向您提供最大程度的控制和安全性，我们做出以下核心承诺：

2.1 核心数据本地化

您的所有核心交互数据，包括但不限于您与 PetClaw AI 的聊天历史记录、您授权其处理的本地文件的内容以及您的个人使用模式，均 专门存储在您的本地计算机设备上。

2.2 无上传、无收集、无训练

我们承诺，未经您的明确同意，我们不会以上传、收集、访问或存储任何方式存储第 2.1 节中定义的核心交互数据。因此，我们绝不会将这些数据用于任何其他商业目的，包括但不限于训练我们或任何第三方的人工智能模型。

2.3 有限的数据收集

为了维护和改进服务，我们仅收集必要的、非个人身份信息的技术和使用统计信息，例如匿名崩溃报告和功能使用频率。有关详细信息，请参阅我们的隐私政策。

2.4 第三方 API

当您选择连接自己的第三方服务 API 密钥（例如，用于 AI 模型）时，您与该第三方提供商的数据交互受其自身的隐私政策和条款的约束。 PetClaw AI 仅作为 API 调用的工具；我们不会存储您的 API 密钥，也不对第三方服务的数据处理方式负责。

3. 免责声明、风险披露和责任限制

本节至关重要。请仔细阅读。

3.1 "按现状"和"按可用性"免责声明

您明确理解并同意，本服务按“现状”和“可用”基础提供。在适用法律允许的最大范围内，我们和我们的关联公司、许可方和供应商不承担任何明示或暗示的保证，包括但不限于对适销性、特定用途的适用性、所有权、准确性、可靠性、安全性、隐私性、兼容性和非侵权性的默示保证。

3.2 人工智能自主性和“代理操作”的特殊风险披露

PetClaw AI 作为一个高度自主的人工智能代理，其行为和输出是概率性的和不可预测的。尽管我们努力确保其安全和可控，但您必须认识并接受以下固有风险：

操作错误风险： 人工智能代理可能会错误地解释或错误地执行您的命令，从而导致意外的后果，包括但不限于删除重要文件、修改系统设置、暴露本地信息或导致应用程序崩溃。
输出不准确的风险： 人工智能生成的所有信息、建议或代码可能包含错误、不准确或遗漏。您不应将其作为决策的唯一依据或作为专业建议的替代品。
系统不兼容的风险： 该软件可能与您的操作系统、其他软件或硬件不兼容，从而可能导致性能下降、功能冲突或计算机损坏。

3.3 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，公司方均不对因本协议、本服务或任何“代理行为”引起的或与之相关的任何间接、惩罚性、偶然性、特殊性、后果性或惩戒性损害承担责任，无论基于合同、侵权（包括疏忽）、严格责任或任何其他法律理论，即使公司方已被告知发生此类损害的可能性。

这包括但不限于：

任何数据丢失或损坏；
对计算机系统、硬件或软件的任何损坏；
业务中断、利润损失或商誉损失；
因依赖人工智能生成的输出而做出的错误决策。

3.4 最高累计责任

在适用法律允许的最大范围内，公司各方对所有索赔的累计总责任不应超过以下两者中的较大者：（a）在索赔产生之日前六（6）个月内您向我们支付的总金额，或（b）一百美元（100.00 美元）。

4. 您的责任和赔偿

4.1 您对您的行为的责任

您对您在使用本服务过程中的所有活动承担全部责任，包括您向人工智能发出的所有指示以及您授权其执行的所有“代理操作”。您有责任备份您的重要数据和文件，并在使用本服务前采取适当的安全预防措施。

4.2 赔偿

您同意就以下原因引起或与之相关的任何及所有责任、索赔、损害赔偿、费用（包括合理的律师费）和其他损失对公司各方进行赔偿、辩护并使其免受损害：（a）您违反本协议；（b）您不当使用或滥用本服务；（c）您指示或授权的任何“代理操作”对第三方造成的任何损害；或（d）您违反任何适用法律或侵犯任何第三方权利。

5. 知识产权

5.1 本服务的所有权

我们保留对本服务（包括软件、品牌、徽标以及所有相关技术和文档）的所有权利、所有权和利益，包括所有相关的知识产权。本协议中未明确授予您的任何权利均由我们保留。

5.2 用户内容

您保留对您输入的内容的所有权。在您遵守本协议的前提下，我们将我们对人工智能为您生成的输出的所有权利、所有权和利益转让给您。但是，请注意，由于人工智能的性质，输出可能并非您独有。

6. 协议的修改和终止

6.1 修改

我们保留自行决定随时修改本协议的权利。如果我们进行重大更改，我们将通过在我们的网站上发布通知或通过应用内通知来通知您。在更改生效后您继续使用本服务即表示您接受修订后的协议。如果您不同意这些更改，您必须停止使用本服务。

6.2 终止

由您终止： 您可以随时停止使用本服务。
由我们终止： 如果我们认为您违反了本协议或为了遵守法律要求，我们保留随时暂停或终止您访问本服务的权利，恕不另行通知。因违反本协议而被终止的用户将没有资格获得任何退款。

7. 争议解决和管辖法律

7.1 管辖法律

本协议以及由此产生的任何争议应受怀俄明州法律管辖并按其解释，但不考虑其冲突法原则。

7.2 非正式协商

为了加快解决速度并控制任何争议的成本，您和公司同意在启动任何仲裁或法庭程序之前，首先尝试非正式地协商任何争议至少六十 (60) 天。

7.3 放弃集体诉讼

所有索赔必须以当事人的个人身份提出，而不是作为任何所谓的集体或代表诉讼中的原告或集体成员。除非双方同意，否则任何仲裁员或法官不得合并超过一人或实体的索赔。

8. 费用、付款和退款政策

8.1 订阅费

本服务的某些高级功能可能需要您购买订阅。除非另有说明，否则所有费用均以美元报价。我们保留随时调整价格的权利，但价格变动不会影响您当前订阅期间的费用。

8.2 付款

您同意支付所有适用的费用。您授权我们通过我们的第三方支付处理商收取这些费用。

8.3 退款政策

我们提供多种方式供您在购买前充分评估和体验本服务，包括有限的免费试用以及以无成本的方式使用您自己的第三方 API 密钥的能力。因此，我们认为您购买付费订阅的决定是对本服务的功能和性能的完全确认和接受。

鉴于数字服务的性质，所有已支付的费用均不可退还，除非强制性适用法律另有要求，或发生超过七十二 (72) 小时的完全且持续的服务中断。对于部分订阅期、未使用的服务时间或个人不满意，我们不提供退款或抵扣。

9. 其他规定

9.1 完整协议

本协议以及引用的隐私政策，构成了您与我们之间关于本服务的完整且唯一的理解和协议。

9.2 可分割性

如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，则该条款将在必要的最低限度内受到限制或消除，并且本协议的其余条款将保持完全有效。

9.3 不可抗力

如果由于超出我们合理控制范围的任何原因（包括但不限于天灾、战争、政府行为或网络故障）导致我们未能履行本协议项下的义务，我们将不承担任何责任。

9.4 联系我们

如果您对此协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们： [email protected]